Expertenantwort · 1Deutsche Rentenversicherung
Grudsätzlich ja, der Berater kann auf die Informationen zugreifen, die er für die Beratung benötigt.
Mehr dazu zu schreiben würde m.E. die Grenzen dieses Forums sprengen.
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Experten-Antwort
Zugriff auf Rentenkonto
von Regionale Servicestelle08.01.2020 | 16:20
132 Ansichten
2 Antworten
Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.
Zur Experten-Antwort springenHaben die Berater in den regionalen Servicestellen uneingeschränkten Zugriff auf die Konten der DRV Bund?
Antworten vom Expertenteam
Persönlich beantwortet im Expertenforum
Sie möchten persönlich beraten werden?Beratungsangebote der Deutschen Rentenversicherung1 Antworten
Berateram 08.01.2020 | 19:49
Uneingeschränkt? Nein! So kann leider in den regionalen Servicestellen noch nicht der digital gespeicherte Schriftverkehr eingesehen werden, was in vielen Fällen eine deutliche Erleichterung für Berater und Versicherte bedeuten würde. Hier hinkt die DRV, wie viele anderen Behörden, einem modernen digitalen Arbeitsleben weit hinterher.
Sie erhalten Antworten von erfahrenen Expertinnen und Experten der Regionalträger der Deutschen Rentenversicherung (DRV).
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