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Beratungstermin ONLINE stornieren - wie geht das?

von
Max

Über den Link

http://www.deutsche-rentenversicherung.de/Allgemein/de/Navigation/5_Services/02_online_dienste/02_termine_vereinbaren/beratungstermin/beratungstermin_node.html

habe ich online einen Beratungstermin reserviert. der umgehend bestätigt wurde. Im Verlauf des Terminvereinbarungsprozesses musste ich ein 8-stelliges Passwort aus ZIffern und Buchstaben vergeben. Die Antwortmail enthielt einen zehnstelligen Schlüssel für den Zugriff auf die Termindaten ("Terminkennung").

In Kombination von Terminkennung und Passwort könne ich bei Bedarf den Termin stornieren, hieß es, doch finde ich auf der Internet-Seite keinerlei Link, unter dem man das bewerkstelligen könnte. Hat jemand eine Idee oder kann mir weiterhelfen?

Vielen Dank.

von
Manuel

https://www.eservice-drv.de/eTermin/dsire/loginCustomer.jsp

von
KSC

Und im schlimmsten Fall rufen Sie am Montag dort an wo Sie den Termin haben und sagen telefonisch ab.

von
Max

...wunderbar. Der von Manuel genannte Link hat perfekt funktioniert. Herzlichen Dank!

von
03.09.2018

Zitiert von: Manuel
https://www.eservice-drv.de/eTermin/dsire/loginCustomer.jsp

Experten-Antwort

Hallo Max,

"Manuel" und "KSC" haben Ihnen bereits die entsprechenden Hinweise gegeben und erfreulicherweise haben Sie Ihren Online-Termin damit auch bearbeiten können.