DRV servicetelefon seit 2 tagen kein durchkommen

von
susi

Wo soll man Kontakt aufnehmen, wenn online Termin Vereinbarung error, Briefe nicht beantwortet werden und telefonisch kein durchkommen ?

von
susi

Servicetelefon Berlin meine ich. Die 0800 Nummer.

von
Natascha

Zitiert von: susi
Servicetelefon Berlin meine ich. Die 0800 Nummer.

Versuchen Sie es mal dort:
09005 - 11 77 50

von
Strolch

Zitiert von: susi
Wo soll man Kontakt aufnehmen, wenn online Termin Vereinbarung error, Briefe nicht beantwortet werden und telefonisch kein durchkommen ?

Hallo Susi,

und was erwarten Sie jetzt hier im Forum?

Mfg

Experten-Antwort

Hallo susi,

offenbar sind die Servicetelefone der Rentenversicherungsträger aktuell so stark frequentiert, dass die Erreichbarkeit eingeschränkt ist. Konkrete Fehlfunktionen sind mir derzeit nicht bekannt. Allerdings haben wir von hier aus ohnehin keinen Einfluss auf die Erreichbarkeit der Servicetelefone und der Online-Terminvereinbarung der Rentenversicherungsträger.

Insoweit kann ich Ihnen hier nur empfehlen, es nochmals zu einem späteren Zeitpunkt zu versuchen oder einen alternativen Kontaktweg (Brief, e-Mail oder direkte Telefonnummer des zuständigen Rentenversicherungsträgers) zu nutzen. Die Kontaktdaten der jeweiligen Rentenversicherungsträger finden Sie hier:

https://www.deutsche-rentenversicherung.de/Allgemein/de/Navigation/5_Services/01_kontakt_und_beratung/01_kontakt/05_anschriften_node.html