Rente / 02.06.2020

DRV Nordbayern: persönliche Beratung wieder möglich

Die DRV Nordbayern kehrt schrittweise zum persönlichen Kundenverkehr zurück. Mit telefonischer Terminvereinbarung und Schutzmaßnahmen.

DRV Nordbayern: persönliche Beratung wieder möglich. – Mann telefoniert im Büro mit Headset.

(DRV). Die DRV Nordbayern bietet wieder persönliche Beratungen vor Ort an. Die Auskunfts- und Beratungsstellen in Ansbach, Aschaffenburg, Bamberg, Bayreuth, Coburg, Hof, Nürnberg und Würzburg sowie die Sprechtage in Bad Kissingen und in Roth sind vom 2. Juni an wieder für Kundenbesuche geöffnet – dies jedoch ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung sowie ohne Begleitperson.

Termin unbedingt telefonisch vereinbaren

„Bitte nehmen Sie vor einem Besuch in einer unserer Auskunfts- und Beratungsstellen unbedingt telefonisch Kontakt auf. Die Kontaktdaten findet man auf unserer Internetseite unter www.deutsche-rentenversicherung-nordbayern.de/beratungsstellen. Spontanberatungen können aufgrund der aktuellen Situation nicht durchgeführt werden. In Anlehnung an die Entscheidung der Staatsregierung bitten wir unsere Besucher, ihre Mund-Nasen-Bedeckung mitzubringen“, informiert Pressesprecherin Sandra Skrzypale.

Vorkehrungen zum Gesundheitsschutz

„Bitte sehen Sie von einem Besuch ab, wenn bei Ihnen Erkältungssymptome oder erhöhte Temperatur auftreten“, so Sandra Skrzypale weiter.

Für den Gesundheitsschutz wird zusätzlich gesorgt: Im Wartebereich wurden Vorkehrungen getroffen, um die vorgeschriebenen Abstände einzuhalten. Plexiglasscheiben im Kundenbereich sorgen für zusätzlichen Schutz.

Immer zuerst die kostenlose Servicenummer anrufen

Kompetente Beratung und individuelle Auskünfte am Telefon – die Experten der Rentenversicherung beantworten alle Fragen zum Thema Rente, Reha und Altersvorsorge gewohnt zuverlässig unter der kostenfreien Servicenummer 0800 1000 48018. Für die Aufnahme von Anträgen wird um telefonische Kontaktaufnahme mit der jeweiligen Auskunfts- und Beratungsstelle oder um Terminvereinbarung unter der genannten Servicenummer gebeten.

Bequem von zuhause: Online-Dienste

Zahlreiche Anliegen können im Internet über die Online-Dienste unter www.deutsche-rentenversicherung.de/online-dienste unkompliziert von zuhause aus erledigt werden.

Autor

 Deutsche Rentenversicherung