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Darf mir ein Chatbot bei der Arbeit helfen?

KI-Tools wie ChatGPT etablieren sich als schlaue Helfer im Alltag, aber auch im Büro. Aber dürfen Beschäftigte solche Hilfsmittel eigentlich nutzen?

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Junge Frau sitzt vor ihrem Bildschirm im Büro und schaut nachdenklich in die Ferne.

© Nicht definiert

Frankfurt/Main (dpa). Sie kann Personalern beim Sichten von Bewerbungsunterlagen helfen, in kürzester Zeit ein Gerichtsgutachten erstellen oder Fehler im Programmcode finden: Künstliche Intelligenz kann in der Arbeitswelt bei vielen Tätigkeiten unterstützen.

Frei zugängliche KI-Tools wie etwa ChatGPT sind in den vergangenen Monaten populär geworden. Dürfen Beschäftigte sich von ihnen bei der Arbeit unterstützen lassen?

Grundsätzlich spricht nichts dagegen. Beschäftigte dürfen für Arbeitsaufgaben alle Hilfsmittel nutzen, die ihnen im Betrieb zur Verfügung stehen, wie der Bund-Verlag auf seiner Webseite informiert. Wer etwa Texte, Unterlagen oder Präsentationen erstellen muss, darf den Infos zufolge auf Handbücher, Infos aus Datenbanken oder eben Chatbots zurückgreifen.

Keine vertraulichen Informationen übertragen

Als Einschränkung gilt: Die Hilfsmittel sollten aktuelle und zutreffende Ergebnisse liefern, bei der Nutzung dürfen keine vertraulichen Informationen übertragen werden. Und: Wer mithilfe von Algorithmen Arbeitsleistungen erstellt, sei für die Ergebnisse eigenständig verantwortlich, heißt es in dem Beitrag weiter.

Unternehmen haben aber auch die Möglichkeit, den Zugriff auf ChatGPT zu sperren oder zu begrenzen. In einem solchen Fall müssten Beschäftigte davon ausgehen, dass die Nutzung unzulässig ist.

Wer dann stattdessen private Geräte für den Zugang zu den im Unternehmen gesperrten KI-Tools nutzt, müsse unter Umständen mit Sanktionen rechnen, so der Bund-Verlag. Etwa, wenn vertrauliche Informationen „aus der betrieblichen Sphäre in die private Sphäre“ überführt werden.

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