Bank behält Rente ein

von
Hexe

Hallo,
die Bank meiner Mutter hat von heute auf morgen ihren Dispokredit gekündigt. Die Pflegekosten im Heim waren um 300 € angestiegen und jetzt wieder um 32 €.
Ihre Rente reicht nicht mehr, Dispo fristlos gekündigt.
Obwohl ich der Bank schriftlich mitgeteilt habe, dass ich beim Landratsamt Antrag auf Kostenübernahme stelle.
Das dauert natürlich bei der Unmenge Belege die diese verlangen!
Da nun weniger Rente eingeht, als nötig ist, behält die Bank einfach alles Geld ein. Und schickt die komplette Lastschrift des Pflegeheimes zurück.
Was kann ich tun???

von
Falsch

Zitiert von: Hexe
Hallo,
die Bank meiner Mutter hat von heute auf morgen ihren Dispokredit gekündigt. Die Pflegekosten im Heim waren um 300 € angestiegen und jetzt wieder um 32 €.
Ihre Rente reicht nicht mehr, Dispo fristlos gekündigt.
Obwohl ich der Bank schriftlich mitgeteilt habe, dass ich beim Landratsamt Antrag auf Kostenübernahme stelle.
Das dauert natürlich bei der Unmenge Belege die diese verlangen!
Da nun weniger Rente eingeht, als nötig ist, behält die Bank einfach alles Geld ein. Und schickt die komplette Lastschrift des Pflegeheimes zurück.
Was kann ich tun???

Das ist doch kein Problem der Rentenversicherung, da können Sie hier auch gleich ein Forum für alle Lebenslagen eröffnen.

Experten-Antwort

Wie bereits mitgeteilt - hier kann Ihnen die Rentenversicherung leider nicht helfen.

von
Siehe hier

Hallo Hexe,
Sie (oder Ihre Mutter) können zumindest den verfügbaren Teil der eingehenden Rente an das Pflegeheim per Überweisungsauftrag übersenden. Damit verhindern Sie, dass ein zu großer "Mietrückstand" ensteht, der dazu führen kann, dass der Pflegeplatz gekündigt wird.
Außerdem sollten Sie das Gespräch mit dem Pflegeheim suchen, und dort erklären, dass Sie gerade dabei sind, die Angelegenheit zu klären.
Alles Gute!

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