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Experten-Antwort

Online-Auskunft mit Ausweis-App

von Spinoza23.06.2020 | 11:13
298 Ansichten
5 Antworten

Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.

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Dass man mit dem Personalausweis und der dazugehörigen App seine Renteninformation bzw. den Versicherungsverlauf in 30 Sekunden online einsehen kann, ist technisch gesehen schon eine Leistung und kundenfreudlich dazu. Mein Kompliment!

Antworten vom Expertenteam

Persönlich beantwortet im Expertenforum

1
Expertenantwort · 1Deutsche Rentenversicherung

Hallo,

schön, dass Sie diese Funktionen nutzen, manche Angelegenheiten erfordern jedoch eine schriftliche bzw. telefonische Anfrage.

Freundliche Grüße

Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung

Deutsche RentenversicherungSie möchten persönlich beraten werden?Beratungsangebote der Deutschen Rentenversicherung →

4 Antworten

Karl-Heinzam 23.06.2020 | 14:45
Die Rentenanpassungsmitteilungen können dort aber wohl leider nicht abgerufen werden. Warum eigentlich nicht?
Andreaam 23.06.2020 | 22:34
Also bei mir hat es funktioniert.Eine tolle Sache.Wäre super,wenn man damit auch Einblick in die Akte zur Bearbeitung von Reha Anträgen bekommen würde.Prima Sache
Antwortam 24.06.2020 | 21:23
Ich bekomme im Juli immer meinen neuen Rentenbescheid ins ePostfach des Rentenservices.
Karl-Heinzam 25.06.2020 | 11:43
Ok, danke! Ich habe mich dieses Jahr zum ersten Mal beim Online-Service angemeldet. Und weil der Bescheid von 2019 nicht hinterlegt war, bin ich davon ausgegangen, dass diese Dokumente grundsätzlich nicht online hinterlegt wegen. Die Verlaufsauskunft hatte ich dort ja z.B. gesehen. Aber die Rentenänderungsmitteilung wird dann bei nachschschüssigen Renten wohl erst ab Juli eingestellt.
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