Aus meiner Sicht passt da irgendwas nicht. Zumindest das über den Postrentenservice direkt beantragte sogenannte Sterbevierteljahr müsste da sein. Sowohl als Zahlung auf dem Konto, wie auch die schriftliche Bestätigung an die Witwe.
Ich möchte Ihnen dringend raten, sich an die Sachbearbeitung direkt zu wenden.