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Online-Dienste für Bevollmächtigte | Ansprechpartner

von John-Doe06.08.2021 | 09:14
99 Ansichten
1 Antworten

Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.

Guten Morgen liebe Experten, ich bin für meine Muttter (Rentenbezieherin) bei der DRV bevollmächtigt. Ich möchte über die Online Dienste auf die Daten meiner Mutter zugreifen, aber erhalte die Auskunft ich bin für diese Versicherungsnummer nicht bevollmächtigt. https://www.deutsche-rentenversicherung.de/DRV/DE/Online-Dienste… Mein erster Versuch der telefonischen Nachfrage bei der DRV Bund unter der TelNr 0800 1000 4800 hat mich zur DRV Bayern Sued geführt, die mich an die DRV Bund verwiesen haben. Mein zweiter Versuch unter der TelNr 0800 1000 480 70 war leider auch nicht erfolgreich. Die Zentrale sieht zwar die Vollmacht, wie das aber mit den online Diensten verknüpft wird, konnte leider nicht beantwortet werden und ich wurde an einen Berater verwiesen/verbunden und bin in Baden-Württemberg gelandet. Es gibt noch weitere regionale Rentenversicherungen, die ich aber nicht alle kennenlernen möchte. Darf ich die Experten um die Auskunft bitten, wo oder wer die zuständige Stelle ist an die ich mich wenden kann? Herzlichen Dank. Viele Grüße JD

1 Antworten

John-Doeam 10.08.2021 | 12:45
Hallo liebe Experten, herzlichen Dank die Antwort und die E-Mail Adresse. Die Kollegen haben mir wunderbar geholfen und ich kann nun zugreifen. Dankeschön für die Unterstützung. Viele Grüße JD
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