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Experten-Antwort

Renteninfirmation kommt nicht an

von Frank9975508.09.2020 | 09:53
3914 Ansichten
8 Antworten

Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.

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Im Jahr 2018 habe ich keine Renteninformation erhalten. 2019 habe ich dann per E-Mail nachgefragt und bekam dann die Renteninformation zugesandt, mit dem Hinweis, dass die Renteninformationen nicht rückwirkend ausgestellt werden können. Also fehlt die Renteninformation von 2018, so weit, so gut. Nun haben wir 2020 und ich habe für dieses Jahr auch noch keine Renteninformation bekommen, obwohl ich es nun zum zweiten mal online angefordert habe. Angeblich sollte innerhalb von 7 Tagen ein Brief im Kasten sein. Die erste Online Anforderung war am 21.08.2020 um 12:49 Uhr und die zweite am 05.09.2020 um 16:42. Ich bin mal gespannt, ob sie nun ankommt.

Antworten vom Expertenteam

Persönlich beantwortet im Expertenforum

1
Expertenantwort · 1Deutsche Rentenversicherung

Guten Morgen,

falls die Zusendung der Renteninformation wieder nicht erfolgen sollte, setzen sie sich bitte telefonisch mit ihrem Rentenversicherungsträger in Verbindung und fordern sie die Renteninformation unter Schilderung des Sachverhalts telefonisch an. Die Servicetelefonnummer können sie ihrer letzten Renteninformation entnehmen.

Deutsche RentenversicherungSie möchten persönlich beraten werden?Beratungsangebote der Deutschen Rentenversicherung

7 Antworten

Peters O.am 08.09.2020 | 10:19
Ich habe überhaupt noch keine Renteninformation erhalten. Sämtliche Post aus Berlin landet direkt im Müll. Ich will mit dem Laden nichts zu tun haben.
Peters O.am 08.09.2020 | 10:52
Vielen Dank!
Frank99755am 08.09.2020 | 12:04
Ich bin bei Ihnen versichert, DRV Bund Berlin. Gibt es bei Ihnen vielleicht derzeit Probleme bei der Durchführung von Aufträgen?
Schadeam 08.09.2020 | 12:45
Na ja, so gravierend ist dieses Problem nicht. Ob Sie die Renteninfo 2020 nun im August oder erst im Oktober erhalten dürfte "kein Weltuntergang" sein. Die Anforderung im August ist "gerade mal 2 Wochen her" und Ihr Anliegen ist wohl nur eines von Tausenden die dort wöchentlich vorgebracht werden. Vielleicht gibt es in Berlin ja gerade vordringlichere Arbeiten als eine Mail wegen einer Renteninfo zu bearbeiten? Das sollte ganz entspannt abgewartet werden können......
Frank99755am 08.09.2020 | 13:11
Gibt es bei Ihnen vielleicht derzeit Probleme bei der Durchführung von Aufträgen?
Nö, läuft alles soweit. Bei der DRV habe ich gekündigt.
Wissen Sie, Sie können Ihren Privatschrott hier mal unterlassen. Wer weiss, was Sie für Probleme haben, aber hier ist Ihre Meinung absolut fehl am Platz. Schönen Tag noch.
Rutteam 08.09.2020 | 13:18
Gibt es bei Ihnen vielleicht derzeit Probleme bei der Durchführung von Aufträgen?
Nö, läuft alles soweit. Bei der DRV habe ich gekündigt.
Was hast du denn geraucht?
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