Hallo Frau Öztürk,
wenn ich sie richtig verstanden habe, haben sie ihre Rentenzahlung nicht erhalten.
Die Rentenzahlung erfolgt am jeweils letzten Bankarbeitstag eines Monats und muss durch Ihre Konto führende Bank bis zum Ende dieses Tages (23:59 Uhr) Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Sollte die Gutschrift bis zu diesem Termin nicht erfolgt sein, teilen Sie dies bitte der Deutschen Post AG schriftlich unter Angabe Ihrer Postrentennummer mit. Außerdem geben Sie bitte möglichst genau an, für welchen Monat Ihnen die Rente fehlt.
Für Rentner, die in Deutschland wohnen
Deutsche Post AG
Niederlassung Renten Service
13497 Berlin
Für Rentner, die nicht in Deutschland wohnen
Deutsche Post AG
Niederlassung Renten Service
13496 Berlin
In dringenden Fällen können Sie uns auch telefonisch informieren:
Rentner, die in Deutschland wohnen: 0221-5692-444
Rentner, die nicht in Deutschland wohnen: 0049-221-5692-777