DRV Bund; Nichtbearbeitung von Anträgen

Ich habe eine ganz sachliche Frage gestellt und verstehe daher den sarkastischen Einschlag nicht (Stichwort: "Verrückte Idee").

Wie gelangt man an die zuständige Sachbearbeitung, wenn man mit der bewusst vorgeschalteten (Reha-)hotline vorlieb nehmen muss, bei der man nur allgemeine Auskünfte erhält und bewusst Anfragende von der eigentlichen Sachbearbeitung abhält.

Vielleicht bestehen noch praxisnähere Vorschläge. Vielen Dank.

Gruß

Olaf

Zunächst mal haben Sie ursprünglich nichts davon erwähnt, dass Sie bisher nur eine vorgeschaltete Hotline erreicht haben und wenn, könnten Sie diese ja auch darum bitten, Ihnen die Durchwahl der zuständigen Sachbearbeitung zu geben, da Sie eine konkrete Sachstandsanfrage hätten und nicht vertröstet werden wollen.

Was glauben Sie denn, welche Zauberlösungen sonst in diesem Forum vorgeschlagen werden könnten?

nach meinen Erfahrungen hilft es nur hartnäckig zu bleiben. immer wieder anzurufen - sich die durchwahl des sachbearbeiters geben zu lassen- bzw direkt in de rzuständigen regionalstelle anzurufen (bei denen bin ich immer verbunden worden) nachzuhaken woran es liegt usw- ggf fehlt einfach ein stempel aus der rehaeinrichtung das nix vorwärtsgeht... wenn nichts hilft ist es als auch mal sinnvoll persönlcih ins regionalzentrum zu marshcieren und nachzuhaken- höflcih sachlich- auf der einen seite aber auhc klarstellend das man ohne auskunft nicht gehen wird... viel glück