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Experten-Antwort

Immer noch keine Bescheinigung !! Nur eine unwahre Antwort !!

von Clauss10.05.2019 | 22:56
106 Ansichten
12 Antworten

Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.

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Ich hatte im Februar 2019 bei der RV Leipzig um eine Rentenbezugsbescheinigung gebeten. Nach mehreren Anfragen, was denn nun Sache ist, bekam ich die Antwort: bitte wollen sie von ihren täglichen Anfragen absehen, wir haben die Bescheinigung am 18 Februar an sie Versand ! – nichts kommt !! Dann kommt vor drei Wochen Nachricht von einem anderen Rententeam ( 1 )für Auslandsangelegenheiten, Wir haben die Bescheinigung an ihre alte Adresse geschickt, ihre neue Adresse liegt uns nicht vor, Ist uns nicht bekannt ! Was soll denn das ? Natürlich haben die meine neue Adresse. Hab ich gleich, nach meiner Ankunft,so wie es verlangt wird, und wie die RV mir selber per E-Mail mitgeteilt hat, per Fax mit meiner Unterschrift gesendet und sogar noch eine Kopie meines Passes mit dem Einreisestempel hier in Nicaragua beigefügt. Außerdem wohnt unter meiner alten Adresse meine ehemalige Partnerin, die meine Post öffnet, scannt und sie mir als PDF per E-Mail sendet. Die Jährlichen Rentenbescheide hat sie mir ja auch gesendet ! Auf meine Nachfrage, ob der Brief von der RV angekommen ist: es ist bis heute nichts angekommen! Dann wieder nichts gehört… Auf meine neueste Anfrage kam endlich eine Antwort: Wir haben Ihre Anfrage erhalten, die Angelegenheit ist in Bearbeitung, wir melden uns in kürze. Was soll denn das ? Was treiben die für ein Spielchen mit mir ? Bitte, was hab ich für eine Möglichkeit um an meine Bescheinigung zu kommen. Gibt es Botendienste die sowas übernehmen? Ein Anwalt ist wohl ziemlich teuer. Mit freundlichen Grüßen Clauss

1 Experten-Antwort

Experten-Antwortam 13.05.2019 | 10:51

Hallo Clauss,

bitte setzen Sie sich mit Ihrem Rentenversicherungsträger nochmals in Verbindung und klären ab welche Daten bereits vorliegen und inwieweit noch Korrekturen notwendig sind.

Falls erforderlich teilen Sie dem Postrentendienst Ausland über die Deutsche Post AG, Niederlassung Rentenservice, 13496 Berlin, dann nochmals Ihre Daten mit.

Die Kontaktdaten per Telefon/Fax lauten:

Für Rentenbezieher mit Aufenthalt im Ausland

Telefon 0049 - 221 5692 777

Telefax 0049 - 221 5692 778 

11 Antworten

Klaussiam 10.05.2019 | 23:44
Wieso ist ein Fachanwalt teuer? Bei mir übernimmt das die Rechtschutz Versicherung.
Juppam 10.05.2019 | 23:55
Wieso ist ein Fachanwalt teuer? Bei mir übernimmt das die Rechtschutz Versicherung.
Och Klaussi, kennst Du eine gute RV in Nicaragua? Dort lebt er nämlich. Erst denken, dann schreiben! @ Clausi Hier im Forum kann Ihnen niemand helfen, das müssen Sie schon direkt mit der DRV ausmachen.
Samstagam 11.05.2019 | 08:26
Hallo Claus, wenn Sie die Adressänderung an die DRV schriftlich gegeben haben, wird dort mit Sicherheit Ihre Adressenänderung nicht ausgeführt. Die DRV fühlt sich, nicht zuständig. Die Adressänderung muss an die Poststelle Postversand gehen. So, habe ich dies auch im Ausland lebend erlebt. Die DRV, wird das neue Schreiben, wieder an Ihre alte Adresse senden.
Ulliam 11.05.2019 | 07:20
Lass dir das Schreiben einfach noch mal schicken und gut ist. Wo ist das Problem
santanderam 11.05.2019 | 09:13
Für Anfragen aus dem Ausland steht Ihnen unter folgenden Rufnummern zur Verfügung: Der Renten Service AUSLAND unter: Telefon: +49 221 5692-777 Fax: +49 221 5692-778 Montag - Donnerstag: 8 - 18 Uhr Freitag: 8 - 17 Uhr Für Ihre Anschreiben Auslandszahlungen betreffend nutzen Sie bitte diese Adresse: Deutsche Post AG Niederlassung Renten Service 13496 Berlin
santanderam 11.05.2019 | 09:13
Für Anfragen aus dem Ausland steht Ihnen unter folgenden Rufnummern zur Verfügung: Der Renten Service AUSLAND unter: Telefon: +49 221 5692-777 Fax: +49 221 5692-778 Montag - Donnerstag: 8 - 18 Uhr Freitag: 8 - 17 Uhr Für Ihre Anschreiben Auslandszahlungen betreffend nutzen Sie bitte diese Adresse: Deutsche Post AG Niederlassung Renten Service 13496 Berlin
Claussam 11.05.2019 | 13:36
Na wenn Sie das mal geschickt hätten, dann hätte mir meine Ex, die dort wohnt, es mir ja zukommen lassen !
Claussam 11.05.2019 | 13:44
Also, noch mal, ich hab alles so gemacht wie die RV es von mir verlangt hat, per Fax mit meiner Unterschrift, auch an den Rentenservice der Deutschen Post ! Wenn das nicht in Ordnung wäre, warum antworten sie dann nicht!!
Claussam 11.05.2019 | 14:33
Danke Santander, also werde ich das Schreiben Ausdrucken, unterschreiben und vom Konsulat beglaubigen lassen ! Evtl. kann das Konsulat es dann per Fax senden.
santanderam 11.05.2019 | 13:52
Fax und eMail ist die denkbar schlechteste Art mit der Behörde zu kommunizieren. Der Postrentendienst benötigt - speziell aus Ländern wie z.B. Nicaragua - immer die ORIGINAL Unterschrift des Versicherten mit amtlich beglaubigten Unterlagen mit Stempeln der zu ändernden Daten. Die Deutsche Botschaft in Managua kann ihnen dabei helfen.
Samstagam 12.05.2019 | 16:06
Hallo Clauss, wer sagt Ihnen denn, daß Ihre Ex keine Hex ist und den Brief verschwinden lässt ? Oder ob der Briefträger vertrauenswürdig ist. Mit nur 1 Anruf können Sie prüfen, welche Adresse in Berlin gespeichert ist ? Es sind nicht immer die anderen ! Gruss
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