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Experten-Antwort

Psyrena

von Nina27.02.2026 | 09:28
263 Ansichten
9 Antworten

Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.

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Seit einigen Wochen nehme ich an Psyrena Sitzungen teil. In der Kur fand ich die Gruppensitzungen sehr hilfreich und helfend. Ich freute mich auf den Anschluss. Doch in der Psyrenagruppe erfolgt jedesmal der gleiche Ablauf: alle reden von ihrer Woche. Dann ist schon fast die Zeit um und zum Schluss wird noch einwenig über den einen oder anderen gesprochen. Außerdem führen wir die Gruppe u. nicht die Therapeutin. Das bringt mir rein gar nichts. Null Strategien werden aufgezeigt. Kein Themenaufbau. Mein Einzel-Vorgespräch ging auch nur 10 Minuten. Ich war sehr entsetzt, da ja trotzdem dafür 50 Minuten mit Ihnen abgerechnet werden. Ich fühle mich mit meiner Psyrena-Nachbetreuung nicht gut aufgehoben. Auch andere Teilnehmer sprechen dies an und hören nacheinander auf. Ich hatte auf Hilfe gehofft, aber das ist nur ein Absitzen der Zeit. Das ist so schade, da ich eine ordentliche Therapie bräuchte und nicht das bekomme was versprochen wird, seitens des Konzeptes des Anbieters. Was kann ich tun?

Antworten vom Expertenteam

Persönlich beantwortet im Expertenforum

1
Expertenantwort · 1Deutsche Rentenversicherung

Hallo Nina,

 

bitte schreiben Sie der zuständigen Reha-Sachbearbeitung eine Nachricht und bitten Sie um eine andere Psyrena-Gruppe. Teilen Sie in dem Schreiben Ihre Gründe mit.

 

mit freundlichen Grüßen 

 

Ihr Expertenteam

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8 Antworten

Eigeninitiative zeigen!am 27.02.2026 | 09:51
Sich selber kümmern, was denn sonst? Allheilmittel werden hier nicht verordnet.
Mal wieder: Nicht nettam 27.02.2026 | 09:56
Nett können Sie nicht, schon schade. Es wurde hier freundlich eine Frage gestellt. Da sollte eine ebenfalls freundliche Antwort selbstverständlich sein. Selbstherrliche Antworten sind ein no go.
Standard ?am 27.02.2026 | 10:11
Ich war zur ambulanten Reha und bekam in der Reha relativ bald schon eine Verlängerung "verordnet" sowie natürlich die Nachsorge. Von der Verlängerung war aber schnell keine Rede mehr, trotz zahlreicher Fragen kein Arztkontakt mehr möglich, der wurde aufgeschoben bis zum vorletzten Reha-Tag. O-Ton der Anmeldung: Sie können an diesem Tag immer noch nach einer Verlängerung fragen. Im Abschlußbericht stand dann, dass die Versicherte unbedingt die Nachsorge in Anspruch nehmen möchte. Mir wurden Listen mit den Gruppenzeiten ausgehändigt und eine Übersicht über die verschiedenen Nachsorgevarianten. Ich hatte im Rahmen der Nachsorge weder Aufnahme- noch Abschlußgespräch und auch bzg. Fahrkostenerstattung tut sich nichts. Die Klinik reagiert weder auf Mails noch auf Kontakte über das eigene Kontaktformular. Auf Anrufe kommt keine angekündigte Rückmeldung, sämtliche Telefonate werden erstmal von einem Telefonassistenten angenommen und dann selektiert. Ich kann Ihre Unzufriedenheit verstehen - leider konnte die DRV mir bisher dabei auch nicht behilflich sein, weil wohl die Klinik noch nicht mit der DRV abgerechnet hat. Ich will nicht wissen, wie man die Mitwirkung des Patienten bewertet hätte, wenn der sich so abweisend verhalten hätte.
Mal wieder! Völlig überflüssigam 27.02.2026 | 10:31
Eher sind fachlich völlig wertlose Antworten mit Hinweisen zur Empathie ein no Go. Suchen Sie sich eine kirchliche Institution oder andere Stellen, wo Sie Ihr Mitgefühl zeigen können. Hier sind Sie damit falsch.
Wie traurigam 27.02.2026 | 10:34
Zitat von Standard ? anzeigen
Was für eine traurige, rührselige Geschichte. Geht es Ihnen jetzt besser, wo Sie sich in einem anonymen Forum ausweinen durften? Wie soll denn Ihre Story hier jemandem helfen?
Unterhaltungskünstler am 27.02.2026 | 11:28
Z.B. solchen Leuten wie Ihnen, die scheinbar keine vernünftige Freizeitbeschäftigung haben und nicht an ernsthaftem Austausch interessiert sind
Deutsche Rentenversicherung
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