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Experten-Antwort

Rentenauskunft für Altersteilzeit beantragt

von Ria26.08.2022 | 20:03
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Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.

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Wie komme ich an meine Rentenauskunft? Schreibe seit November 2021 an die DRV bund mit der Bitte um Rentenauskunft, da ich gerne in Altersteilzeit (59 Jahre, Krankenschwester stationär) gehen möchte. Da ich bereits TER beziehe kann mir nur DRV bund Auskunft geben. Eine Beratung vom DRV vor Ort konnte nicht in mein Rentenkonto einsehen. Auch Anrufe sind gescheitert, weil zu vereinbarten Beratungstermin die DRV 2 x nicht anrief! Mein Arbeitgeber bietet Altersteilzeit an, möchte aber schriftlich den frühestmöglichen Renteneintrittsdatum haben, noch nicht mal das wurde mir mitgeteilt. Außerdem muss ich wissen, ob ich mir die Altersteilzeitrente leisten kann, weil ich bereits Abzüge habe! Was für Möglichkeit gibt um die Auskunft zu erhalten?

Antworten vom Expertenteam

Persönlich beantwortet im Expertenforum

1
Expertenantwort · 1Deutsche Rentenversicherung

Hallo Ria,

natürlich ist es möglich Ihnen die gewünschte Rentenauskunft zu erstellen. Leider können wir keine Stellungnahme abgeben zu den Problemen, die Sie mit ihrem zuständigen Rentenversicherungsträger gerade haben. Wie "KSC" auch geschrieben hat, können Sie zwar vorab einige Informationen in einer Beratungsstelle der Deutschen Rentenversicherung bekommen, aber die Probeberechnung zur Vorlage bei Ihrem Arbeitgeber kann man Ihnen dort nicht ausstellen. Wenden Sie sich bitte erneut an die Sachbearbeitung Ihres Rentenversicherungsträgers. In diesem Forum können wir leider nicht helfen.

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4 Antworten

KSCam 26.08.2022 | 21:05
Zumindest die Frage zu beantworten ob Sie 35 Versicherungsjahre haben und damit ab 63 in die Altersrente gehen können, sollte für jeden Berater vor Ort kein Kunststück sein. Und das niederzuschreiben - notfalls in freier Form - sollte mit gutem Willen auch in der Beratungsstelle möglich sein. Und dann bräuchte es nur noch den gleichen guten Willen von Ihnen und Ihrem Arbeitgeber, das auch so zu akzeptieren (auch wenn es nicht die "Standard Rentenauskunft" aus Berlin ist.) Die Probeberechnung muss aber aus Berlin kommen, das ist grundsätzlich auch kein Problem, da muss aber jemand in Berlin zu Potte kommen (und darauf hat der Berater vor Ort nun wirklich keinen Einfluss/ und nach Berlin fahren und den Kollegen in den Hintern treten, geht auch nciht).
W°lfgangam 26.08.2022 | 20:39
Hallo Ria, offensichtlich gibt es Probleme bei der DRV, Ihre Situation in anderer Weise zu lösen/zu erkennen, als nur eine Rentenauskunft (nicht) 'auszudrucken' zu können - geht auch nicht auf Knopfdruck, da bei Ihnen eine T-EMRT läuft ← Rentenbezug = keine Rentenauskunft so einfach möglich. Ich sehe 3 Möglichkeiten: 1. Man schaut sich eine alte Rentenauskunft/ggf. auch Wartezeitauskunft an und rechnet mit Sinn und Verstand die erforderlichen 35 Jahr nach bzw. hoch, aus der weitergelaufen vers-pfl. Beschäftigung. Ist ja Bedingung, damit ab 63 diese Altersrente (für langjährig Versicherte) einsetzen kann und die ATZ bis zum ersten Altersrentenbeginn möglich ist. 2. Proberechnung bis 63 anfordern - UNTER BERÜCKSICHTIGUNG fiktiver/letzter Entgelte (auch mit ATZ-Vorgabe ab Tag X) bis dahin. 35 Versicherungsjahre erforderlich, sonst keine Proberechnung möglich. 3. Formell Antrag auf Rentenauskunft für eine Ausgleichszahlung bei erwarteter Rentenminderung mit 63 stellen. Dafür müssen die Bedingungen (35 Jahre) erfüllt werden können, sonst diese Auskunft nicht möglich. Der geringste Aufwand ist 1. ...und das wird intern kommuniziert - zwischen PA/Klinikum und Versicherungsamt ;-) Damit haben Sie natürlich noch nicht die Antwort: was bekommen ich als Rente *) nach Ende ATZ. Da sind wir dann doch wieder bei Anforderung einer Proberechnung und klaren Vorgaben für den Einbau 'fiktiver' Versicherungszeiten bis Rentenbeginn - DRV-Programme können das/macht nur Mühe für die Sachbearbeitung *g *) und VBL nicht vergessen! ;-) Gruß w.
Dieteram 27.08.2022 | 09:10
Tja, es hat sich bei der DRV Bund einiges verschlechtert! 2008 bin ich in ATZ gegangen unter den damaligen guten gesetzlichen Bedingungen. Ich bekam zu dieser Zeit Hinterbliebenenrente und hatte telefonisch - ja man konnte damals seinen Sachbearbeiter problemlos erreichen - eine Proberechnung angefordert. Nach ca.2 Wochen lag sie in meinem Briefkasten. Das waren noch Zeiten! In den letzten Tagen hatte ich ein sehr nettes Gespräch mit meiner jetztigen Sachbearbeiterin. Es ging um Unklarheiten meinerseits in der Rentenanpassungs-Mitteilung. Nachdem ich ihr mein Problem geschildet hatte, sagte sie, dass sie sich das in Ruhe ansehen müsste und dass sie mich in der nächsten 1/2 Stunde zurückrufen würde. Nach 15 Min. klingelte das Telefon und sie beantwortete mir meine Fragen und Unklarkeiten geduldig und umfassend. Danach plauderten wir noch allgemein weiter u.a. über die Personalsituation der DRV Bund: Unterbesetzung, viele Ausfälle, Homeoffice, Überlastung etc. Ich war allerdings nach mehreren Vesuchen, sie zu erreichen, mehrmals aus der Warteschleife geflogen. Im 4. Versuch nach ca. 3/4 Std. Warteschleife habe ich sie dann erreicht! Vorher hatte ich noch mit der Hotline der DRV Bund gesprochen, die mir allerdings auf Grund der Komplexität - es ging um die Berechnung der Kapital-Erträge - keine Auskunft geben könne und sie verwies mich an die Sachbearbeitung. Auf meinen Einwand, dass diese nicht erreichbar sei, meinte sie, ich solle, doch einfach Widerspruch gegen den Bescheid einlegen! Nach kurzer Überlegung - es ging um eine einmalige Erstattung meinerseits in Höhe von knapp 20 Euro - beschloss ich, noch einen Versuch zu machen, die Sachbearbeit zu kontaktieren. Der Aufwand für diesen einmaligen kleien Betrag, war mir einfach zu groß und die Klärung hätte sich noch länger hingezogen. OK, das hilft Dir jetzt nicht weiter, aber ein Versuch ist es wert, mehrere Warteschleifen zu versuchen! Natürlich ist es im Grunde nicht akzeptabel, dass der orginäre Kundendienst - und ich verstehe mich als Kunde - nicht funktioniert. Nach dem Gespräch wurde mir klar, dass dies nich das "Versagen" an den Sachbearbeitern liegt, sonder ich würde eher an ein Orginasionsversagen der DRV Bund sprechen, die zum Teil nicht in der Lage ist, ihre originären Aufgaben nachzukommen! Schuld daran sind sicherlich die Sachbearbeiter! Beste Grüße Dieter
Weberam 29.08.2022 | 14:45
https://www.bundesamtsozialesicherung.de/de/service/beschwerde-u… Hallo, Sie können eine Beschwerde einlegen. Dann wird Ihr Sachverhalt überprüft. Damit müsste es dann schneller gehen. Alles Gute!
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