Expertenantwort · 1Deutsche Rentenversicherung
Ob das Problem tatsächlich bei der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen (ZfA) liegt oder vielleicht doch beim Versicherer, sollten Sie telefonisch bei der ZfA klären (03381 21222324).
Altersvorsorge
Rente
Gesundheit
Soziales
Finanzen
Aktuelles
Zurück
Experten-Antwort
Rentenversicherung
von Honig im Kopf12.09.2019 | 10:39
102 Ansichten
4 Antworten
Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.
Zur Experten-Antwort springenHallo Zusammen,
wir haben eine private fondsgebundene Rentenversicherung gekündigt.
Die Kündigung wurde 01.10.2019 angenommen.
Nun aber das Problem:
Der Versicherer will das Geld erst zwei Monate später auszahlen, mit folgender Begründung:
Einführung eines neuen IT-System für die Riester-Zulagenverwaltung.
In den folgenden Wochen können dadurch keine Vertragsabrechnungen vorgenommen werden, da der elektronische Datenaustausch mit der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen (ZfA) nicht möglich ist.
NACH EINSATZ DES NEUEN IT-SYSTEMS IM DEZEMBER 2019 WERDEN WIR IHREM WUNSCH UNVERZÜGLICH NACHKOMMEN UND DIE VERTRAGSABRECHNUNG VORNEHMEN.
Ist das überhaupt zulässig, dürfen die das.....???
Es muss doch noch andere Wege zur Kommunikation mit der ZfA geben!?
Antworten vom Expertenteam
Persönlich beantwortet im Expertenforum
Sie möchten persönlich beraten werden?Beratungsangebote der Deutschen Rentenversicherung →3 Antworten
Tippsiam 12.09.2019 | 13:03
Hallo Honig im Kopf,
auch wenn hier im Forum jemand eine Antwort darauf weiß, ob "die das dürfen", ändert es ja nichts an der Tatsache, dass Sie das Geld wohl später bekommen werden als erwartet. Selbst dann, wenn Sie sich mit dem Fond nun darüber streiten, ob erlaubt oder nicht etwas verzögert wird. Eher dauert es dann noch länger...
Im Zeitalter der zunehmenden Digitalisierung der Kommunikation kann es sicher leider doch immer wieder zu Situationen kommen, in denen dann etwas hakt.
Schauen Sie nochmals in Ihre Unterlagen, da müsste eigentlich stehen, wie das Rückzahlungsprocedere erfolgt und was passiert wenn...
Sollten Sie wegen der verspäteten Zahlung in finanzielle Engpässe kommen, können Sie evtl. einen Überbrückungskredit aufnehmen und die anfallenden Kosten geltend machen.
Oder Sie schreiben den Fond an und bitten um eine Teilauszahlung vorab, es sollte ja feststehen, von welchem Betrag mindestens auszugehen ist.
Ärgern Sie sich nicht über die Hürden der digitalen Welt, sondern freuen Sie sich, dass Sie sich finanziell abgesichert haben und nun bald davon profitieren können.
Viel Erfolg und gute Gesundheit!!
Tippsi
W°lfgangam 12.09.2019 | 21:01
Hallo Honig im Kopf,
im Rahmen des Zuflussprinzips (Steuern/KV-PV) könnte das sogar ein Vorteil sein - was hier niemand im Rentenforum beurteilen kann :-)
> Einführung eines neuen IT-System für die Riester-Zulagenverwaltung.
Was nicht geht, geht nicht = kein Problem der DRV, ist letztendlich mit Ihrem Anbieter (gerichtlich) zu klären.
Gruß
w.
Schadeam 12.09.2019 | 22:27
.....aber wenn Sie das gerichtlich klären wollen, dauert es eher noch länger.....
Fazit: Pech gehabt, Ihr Problem, das im übrigen nicht im Einflussbereich der DRV liegt.
Was soll Ihnen dazu morgen der eingeteilte Experte = DRV mitarbeiter sagen?
Sie erhalten Antworten von erfahrenen Expertinnen und Experten der Regionalträger der Deutschen Rentenversicherung (DRV).
Wichtige Hinweise
Ihre Einträge sind öffentlich und können von jedem gelesen werden. Bitte geben Sie daher keinesfalls persönliche Daten an.
Verzichten Sie auf politische Diskussionen. Dieses Forum soll schnell und unkompliziert helfen und ist kein Diskussionsforum.
Achten Sie auf einen friedlichen und respektvollen Umgang ohne Anfeindungen, Unterstellungen und Provokationen jeglicher Art.
Bleiben Sie beim Thema Rente, Altersvorsorge oder Reha. Bei Fragen etwa zum Arbeitslosengeld, zur Krankenversicherung oder bei Steuerfragen müssen unsere Experten leider passen.
Keine Bewertungen, Empfehlungen oder Beratungen zu einzelnen Produkten, Anlageformen etc. Unsere Experten dürfen grundsätzlich nur allgemein und produktunabhängig beraten.
Bitte beachten Sie die weitergehenden Informationen und Nutzungsbedingungen.
Weitere Links
Interessante Artikel
Informationen, Schwerpunkt-Themen und Interviews zu gesetzlicher Rente, privater wie betrieblicher Altersvorsorge sowie Finanzen und Gesundheit.
8 Minuten
Ein Pflegefall lässt den Finanzbedarf sprunghaft steigen. Doch mit diesen sechs staatlichen Hilfsangeboten und gezielter privater Vorsorge sichern Sie sich vor finanzieller Notlage.
6 Minuten
Länger im Erwerbsleben bleiben und später in den Ruhestand treten: Um dieses Verhalten zu fördern, setzt die Politik viele Anreize. Doch nicht jeder Plan einer „Kombi-Rente" geht finanziell auf, wie sich vor Gericht gezeigt hat.
7 Minuten
Welche Ansprüche Hinterbliebenen zustehen – und wann die angesparten Beträge verloren sein können.
8 Minuten
Ein Prozent vom eigenen Lohn, ein Prozent vom Arbeitgeber: Die neue Kapitalrente soll ab 2028 die gesetzliche Rente ergänzen und Millionen Menschen im Alter besser absichern. Wie das Geld angelegt wird, wer davon profitieren soll – und warum dabei Schweden das große Vorbild für Deutschland ist.
13 Minuten
Schnellere Termine in der Praxis, Chefarztbehandlung im Krankenhaus und attraktive Preise: Mit diese Argumenten locken private Versicherer. Doch da die Entscheidung gegen die gesetzliche Krankenversicherung fast immer endgültig ist, sollte sie sehr genau überlegt sein.
13 Minuten
Wer vorzeitig in den Ruhestand gehen will, muss Abschläge von der Rente in Kauf nehmen. Doch das muss nicht sein. Wie man Abschläge ausgleichen und dabei tausende Euro Steuern sparen kann – und warum das bald teurer wird.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Verpassen Sie kein Thema mehr.
Unser Newsletter informiert Sie regelmäßig und aktuell rund um die Themen Rente, Finanzen, Gesundheit und Soziales. Keine Werbung und 100% kostenlos.
Kontakt zur Deutschen Rentenversicherung
Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Eine Initiative der Deutschen Rentenversicherung
Eine Initiative der Deutschen Rentenversicherung
© Ihre-Vorsorge 2026
Rechtliches
Service
Eine Initiative der Deutschen Rentenversicherung
© Ihre-Vorsorge 2026