Hallo Judith Dierdorf,
die Rentenversicherung teilt der ZfA lediglich mit, ob in Ihrem Versicherungskonto Pflichtbeiträge vorliegen, die für die Zahlung einer Zulage durch die ZfA erforderlich sind, sofern nur Sie einen Antrag auf Riesterrente haben.
Sie sollten sich in Ihrem Fall nochmal mit der Stelle, die für die Kindergeldzahlung zuständig ist und mit der ZfA (03381-21 22 23 24) in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären.