Hallo Laila,
auf die medizinischen Unterlagen haben nur Mitarbeiter Zugriff, die auch den Fall bearbeiten. Das ist zum einen der Sachbearbeiter, der nach interner Zuständigkeit diesen Fall bearbeitet, zum anderen aber auch die Sachbearbeiter, die diesen Fall in Vertretung bearbeiten. Mitarbeiter in Arbeitsbereichen, zum Beispiel Auskunft und Beratung, die für die Bearbeitung nicht zuständig sind, haben keinen Zugriff auf medizinische Unterlagen.