Hallo,
wenn ein Thread von unseren Experten beantwortet wurde, wird dieser in aller Regel nicht erneut von einem Experten in Augenschein genommen.
Es gibt hier zwar keine konkre Arbeitsanweisung den Thread nach Beantwortung durch einen Experten zu schließen, es macht häufig allerdings auch keinen Unterschied, da die Diskussionen mit der Expertenantwort meistens beendet sind.
Die Schließfunktion steht uns allerdings als Werkzeug offen, wenn sich eine Diskussion "hochschaukelt" und in eine provozierend-, beleidigende Schiene abdriftet.
Ob ein Thread geschlossen wird, hängt immer von der Einschätzung des jeweiligen Experten ab.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Expertenteam