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Experten-Antwort

Beratung auch schriftlich?

von K. Allein z. H.21.08.2017 | 19:19
672 Ansichten
6 Antworten

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Habe vergeblich versucht, online zeitnah einen Beratungstermin zu buchen. Aber freie Termine bei umliegenden Geschäftstellen liegen weit in der Zukunft. Sind offene Fragen auch schriftlich klärbar?

1 Experten-Antwort

Experten-Antwortam 22.08.2017 | 09:29

Ja, selbstverständlich können Sie sich auch schriftlich an Ihren Rentenversicherungsträger wenden.

5 Antworten

Fortitude oneam 21.08.2017 | 19:50
Hallo, was verstehen Sie unter "weit"? Wochen, Monate, Jahre? Natürlich können Sie Ihre Fragen auch schriftlich abklären lassen. Oder eine andere Möglichkeit wäre hier im Forum Ihre Fragen zu stellen. Nur Mut, trauen Sie sich. Beste Grüße, viel Erfolg und bestmögliche Gesundheit.
W*lfgangam 21.08.2017 | 20:48
Hallo K. Allein z. H., natürlich, oftmals der beste Weg, um rechtssichere/Fristen wahrende Antworten zu erhalten. Auch hier können Sie Ihre Frage stellen, vielleicht geht es dabei - für Sie zwar schwierig, aber aus Expertensicht - zunächst um 'einfache' Dinge des Rentenrechts. Daher nur zu, schon morgen werden Sie schlauer sein, auf welchem Weg Sie die für Sie sinnvollste Antwort erlangen können/oder hier schon erhalten. Gruß w. PS: Rechnen Sie bei schriftlichen Anfragen aber nicht mit einer 'Sofortantwort', das kann auch 1 - 3 Monate dauern.
Schadeam 21.08.2017 | 22:40
Eine weitere Möglichkeit bietet das Telefon. Letztlich kommt es aber darauf an was Sie wissen wollen.
Skeptikeram 22.08.2017 | 10:30
Da würde ich mich aber nicht drauf verlassen wollen. Am Telefon ist vieles schnell daher gesagt ... ohne die Sachbearbeiter der RV angreifen zu wollen, würde ich davon ausgehen, dass dort gerne Versicherte abgewimmelt werden. Telefonate, die zu lange dauern, stören die Arbeit an Fall-Akten.
W*lfgangam 22.08.2017 | 22:34
...Telefonate, die erfolgreich ausstehende Fragen klären, beschleunigen die 'Abarbeitung' eines Falles ungemein. Skeptiker, es gibt beide Seiten, Zitat Schade: "Letztlich kommt es aber darauf an was Sie wissen wollen." Tipp: Erfolgreiche Telefonate/die Sachbearbeitung unterstützend, führen Versicherte 'über' Beratungsstellen durch - das führt grundsätzlich immer schneller zum Ziel. Persönliches Erscheinen ist nicht zwingend erforderlich, wenn man sich mit den Spielregeln auskennt (vorab Anruf/besser E-Mail an eine Beratungsstelle ...das läuft dann schon). Hmm, daneben kann man/frau natürlich auch den online-Weg wählen ...E-Mail /Chat mit der DRV – was aber kaum individuell beurteilt werden kann. Oder kann hier eine/r über Chat-Erfahrung mit der DRV berichten? http://www.deutsche-rentenversicherung.de/Bund/de/Navigation/5_S… Gruß w.
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