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Experten-Antwort

Bereitstellung Rentenbescheide über das epostfach

von Witwer Alfons23.05.2025 | 07:37

806 Ansichten

4 Antworten

Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.

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Bislang werden mir nur die Rentenbescheide zu meiner eigenen Rente in das epostfach eingestellt.Leider wurde der De-mail-die nst durch die GRV zur Übermittlung der Rentenbescheide zur Witwerrente eingestellt. Deshalb erfolgt die Zustellung wieder durch die Deutsche Post. Wann wird die DRV meine künftigen Rentenbescheide über das epostfach bereitstellen?

Antworten vom Expertenteam

Persönlich beantwortet im Expertenforum

Expertenantwort · 1Deutsche Rentenversicherung

23.05.2025 · 10:21 Uhr

Hallo Witwer Alfons,

die Deutsche Rentenversicherung wird die Kommunikation über De-Mail zum 30.06.2025 einstellen. Als Alternative für eine sichere Kommunikation können wir Ihnen unser Kundenportal mit dem ePostfach empfehlen. Hierüber können Sie sicher mit uns kommunizieren und Dokumente austauschen.

Sie können im Kundenportal unter der Rubrik „Persönliche Daten und Einstellungen“ die elektronische Kommunikation verwalten. Ist die elektronische Kommunikation aktiviert, werden grundsätzlich alle Schreiben Ihres Rentenversicherungsträgers elektronisch in Ihr Postfach im Kundenportal übermittelt. Über neue Inhalte im Postfach werden Sie dann per e-Mail informiert.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung

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3 Antworten

SBam 23.05.2025 | 08:08

Das können Sie nur mit Ihrem zuständigen Rententräger klären!

Witwer Alfons am 23.05.2025 | 10:18

Zitat von Experte/in anzeigen

Experte/in schrieb

Hallo Witwer Alfons,

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung

Vielen Dank für die rasche Antwort. Leider wurde meine Frage nicht beantwortet. Ich nutze die elektronische Kommunikation im Kundenportal seit Langem. Der Rentenbescheid zur Rentenanpassung zu meiner eigenen Rente wurde mir vor Tagen dort bereits elektronisch bereit gestellt. Entgegen der Ankündigung der DRV, dass alle Kommunikation über das Kundenportal erfolgen kann, erhielt ich heute den Rentenbescheid zu meiner Witwerrente wieder mit der Post. Insofern geht Ihre Antwort an meiner Fragestellung vorbei.

Evam 23.05.2025 | 11:31

Zitat von Witwer Alfons anzeigen

Witwer Alfons schrieb

Hallo Witwer Alfons, nach meinem letzten Kenntnisstand funktioniert das Kundenportal noch nicht für Hinterbliebenenrenten. https://www.ihre-vorsorge.de/expertenforum/kundenportal-auch-fr-…

Sie erhalten Antworten von erfahrenen Expertinnen und Experten der Regionalträger der Deutschen Rentenversicherung (DRV).

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