ePostfach vs. S8300
1 Experten-Antwort
Hallo Thomas,
die Verwendung des Kontaktformulars (S8003) für persönliche Anliegen und zum Einreichen von Unterlagen zu einem neuen oder einem bestehenden Verfahren unter Angabe einer Versicherungsnummer (z.B. Zeugnisse, Urkunden, Verdienstbescheinigung, etc.). sorgt dafür, dass Ihr Anliegen direkt dem betroffenen Versicherungskonto zugeordnet und entsprechend bearbeitet wird. Über die Bearbeitungsdauer kann man vorab keine Aussage treffen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung
6 Antworten
Über das Formular S8003 geht die Post direkt an Ihren Sachbearbeiter, also immer diesen kurzen Weg nutzen!
S8003 ist schon der richtige Weg.
Ausserdem dürfen sie halt nicht erwarten, dass ihnen die überforderten Mitarbeiter auch noch antworten. Die Mitarbeiter sind froh, dass sie sich im System verstecken können und für den Versicherten nicht direkt greifbar sind. In der freien Wirtschaft hätte man den Laden schon zusammen geschrumpft.
Im Jahr 2022 beschäftigte die DRV insgesamt rund 79.000 Mitarbeiter. Der genaue Anteil derjenigen, die direkt in der Beratung tätig sind, lässt sich jedoch nicht exakt bestimmen.
Geht man von einem konservativen Anteil von 20% der Mitarbeiter in der Beratung aus, so ergäbe dies eine Anzahl von ca. 15.800 beratenden Mitarbeitern bei der DRV.
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