Hallo User Clara,
zunächst sollten Sie versuchen, mit den Ärzten vor Ort zu sprechen. Wenn dies zu keinem Erfolg führt, nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt mit Ihrem Kostenträger (Deutsche Rentenversicherung oder Krankenkasse) auf. Vielleicht haben Sie die Möglichkeit über den Kostenträger eine Änderung zu bekommen.
Weitere Ratschläge können wir Ihnen leider nicht geben, weil alles nur dann reine Spekulationen wären.