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Experten-Antwort

interne Kommunikation im DRV

von Emma17.05.2023 | 13:42
116 Ansichten
8 Antworten
Hallo, Ich mache im Moment eine lange Wiedereingliederung mit dem Ziel zu testen, wieviel Stunden ich schaffe (Antrag auf Teilerwerbsmindertenrente läuft parallel!). Wenn ich etwas an den DRV Bund Berlin schicke, bekommt das auch die bearbeitende Rentenstelle in Stralsund mit? Oder muss man alles an zwei Stellen schicken? Des weiteren die Frage, wenn ich etwas gefaxt habe (ein G.. Formular z.B. oder ein Schreiben von mir), muss ich das Original nach schicken, oder reicht das Fax? Vielen Dank für Antworten und Grüße, Emma

3 Experten-Antworten

Experten-Antwortam 17.05.2023 | 14:55

Hallo,

wenn die Kollegen der DRV Bund in Stralsund für Sie zuständig sind, landet jegliche Post (egal ob als Brief oder FAX nach Berlin oder Stralsund geschickt) früher oder später bei Ihrem zuständigen Sachbearbeiter. Wenn Sie allerdings wissen, dass die Stralsunder Kollegen zuständig sind, sollten Sie die Post auch direkt dort hinschicken – dann geht alles deutlich schneller und ressourcensparender.

Das Original eines FAXes müssen Sie nicht zusätzlich einreichen, es sei denn, es handelt sich um ein Antragsformular.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung

Experten-Antwortam 17.05.2023 | 15:10

Hallo,

ja das bekommen die jeweiligen Sachbearbeiter mit, da alle Vorgänge, die Sie betreffen in einem gemeinsamen Konto bearbeitet werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung

Experten-Antwortam 19.05.2023 | 09:09

Ergänzend zu den letzten Einträgen:

Wird auf ein Schreiben der DRV geantwortet, oder liegt bereits ein Schreiben vor, auf dem eine Postadresse für Rückmeldungen / Antworten angegeben, sollte eine schriftliche Antwort immer an diese Adresse gerichtet werden.

Auf diese Weise landet die Rückmeldung schnellstmöglich bei der zuständigen Sachbearbeitung.

Viele Grüße

Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung

5 Antworten

Emmaam 17.05.2023 | 15:00
Vielen Dank für die zeitnahe Antwort. Rückfrage: ich habe mit beiden Stellen zu tun, in Berlin UND Stralsund. Wenn ich in den Fachbereich "reha" etwas schicke, bekommt der Kollege in Stralsund das mit? Und umgekehrt? Dank nochmals und Grüße, Emma
Abschlägeam 17.05.2023 | 15:12
Hallo Emma, wollen Sie es forcieren oder verhindern, dass beide Stellen es erhalten? Wenn dies 'egal' ist, Sie aber schnellstmöglich Kontakt haben wollen bzw. auch Unterlagen einreichen (dann als Anhang im PDF-Format, also vorher gescannt), dann ist dies der 'schnellste' Weg: https://www.eservice-drv.de/eantrag/hinweis-ohne-karte-direkt.se… Denn alles, was Sie schreiben oder auch per Fax schicken, geht bei der DRV ansonsten erst einmal zeitraubend durch einen (externen) Scanservice. Mit dem obigen Formular landen die Unterlagen aber direkt in Ihrem 'Versichertenkonto', das bedeutet auch, dass sowohl die Reha-Abteilung als auch die Sachbearbeiter Ihres EM-Rentenantrages direkt Zugriff haben/Einsicht nehmen können. Nach der Übermittlung von Unterlagen oder auch nur Text erhalten Sie einen 'Sendebericht', diesen sollten Sie sich dann ebenfalls auch abspeichern, bevor Sie die Seite im Browser verlassen (später kommen Sie da nicht mehr dran).
Emmaam 17.05.2023 | 15:58
Hallo an Beide, Es ist in meinem Fall super, das es beide Stellen lesen können. Ich schreibe u.U . etwas an den DRV in Berlin, was aber auch für Stralsund interessant ist. So muss ich es nicht an beide Stellen schicken, das ist gut :-) Grüße und danke, Emma
Abschlägeam 17.05.2023 | 16:05
Quatsch! allenfalls eine Seite, auf der eine 'Originalunterschrift' gefordert ist, muss man noch einmal per Post nachreichen.
Schadeam 19.05.2023 | 07:53
Aber: bei uns in BaWü wäre das - wegen der Digitalisierung anders. Wird hier ein Vorgang beispielsweise in Freiburg bearbeitet, wird ein iN Freiburg eingehendes Schreiben zunächst an die Scan Stelle der Zentrale nach Karlsruhe geschickt. Erst wenn es dort eingescannt ist, landet es im Postkorb der Sachbearbeitung. Der "direkte Weg" kostet hier also mehr Zeit....... Der zeitlich optimale Weg wäre wohl der über die Onlinedienste der Homepage. Es gibt eben kein "richtig" oder "falsch".,
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