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Experten-Antwort

IT-Systemausfall DRV Köln

von Rene22.06.2017 | 11:26
832 Ansichten
6 Antworten

Fragen beantworten Expertinnen und Experten der Deutschen Rentenversicherung.

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Ich hatte heute morgen bei der DRV in Köln angerufen und die konnten mir aufgrund eines IT-Systemausfalles nicht weiterhelfen. Die meinten ,das die Systeme irgendwann im Laufe des Tages wieder funktionieren. Damit ich da jetzt nicht alle 2 Stunden anrufen muss nur um dann zu erfahren, das es immer noch nicht läuft, wäre es nett, wenn hier irgendein Experte der in Köln arbeitet kurz reinschreibt, wenn alles wieder läuft.

Antworten vom Expertenteam

Persönlich beantwortet im Expertenforum

1
Expertenantwort · 1Deutsche Rentenversicherung

Hallo Rene,

aktuell ist hier im Forum leider kein Experte aus Köln im Dienst.

Deutsche RentenversicherungSie möchten persönlich beraten werden?Beratungsangebote der Deutschen Rentenversicherung

5 Antworten

Systemam 22.06.2017 | 11:43
Dann rufst halt morgen an. Generation Handy, alles sofort und online.
Herz1952am 22.06.2017 | 13:46
Jo, läuft wieder. Kannst bei uns anrufen!
Genervteram 22.06.2017 | 13:53
Ich hatte heute morgen bei der DRV in Köln angerufen und die konnten mir aufgrund eines IT-Systemausfalles nicht weiterhelfen. Die meinten ,das die Systeme irgendwann im Laufe des Tages wieder funktionieren. Damit ich da jetzt nicht alle 2 Stunden anrufen muss nur um dann zu erfahren, das es immer noch nicht läuft, wäre es nett, wenn hier irgendein Experte der in Köln arbeitet kurz reinschreibt, wenn alles wieder läuft.
Jo, läuft wieder. Kannst bei uns anrufen!
Herz1952 hat auch einen Systemausfall, aber dauerhaft!
Köbesam 22.06.2017 | 14:30
Wat is denn so wichtisch? Et is doch noch immer jotjejange!
W*lfgangam 22.06.2017 | 19:11
Hallo Rene, Sie hätten natürlich auch direkt die Hauptverwaltung Ihrer DRV anrufen können - wenn es um eine Sachfrage und nicht um eine bloße Terminvereinbarung geht: http://www.deutsche-rentenversicherung.de/Allgemein/de/Inhalt/5_… Gruß w.
Deutsche Rentenversicherung
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