Guten Morgen Ines,
Ihre Rentenzahlungen müssten bereits vom Rentenservice der Deutschen Post (Tel. 0221/5692444) auf die neue Bankverbindung umgestellt worden sein. Auch Ihre Rentensachbearbeitung wird entsprechend informiert, ggf. können Sie sich dort erkundigen. Alternativ helfen die örtlichen Auskunfts- und Beratungsstellen.
Bitte geben Sie bei Änderungsmitteilungen die 17stellige Rentennummern (sog. Postabrechnungsnummer/Postrentennummer) an, und zwar jeweils für die Alters- und für die Witwenrente. Beide Rentennummern finden Sie auf Ihren Kontoauszügen und auf den Rentenanpassungsmitteilungen.
Änderungsmitteilungen sind über das Internet oder auf den Vordrucken des Renten Service möglich:
https://onlinemitteilung.deutschepost.de/rentenservice/selectNotifierType
https://www.deutschepost.de/content/dam/dpag/images/R_r/Rentenservice/downloads/dp-rs-aenderungsformular-rentenservice.pdf
Auch Filialen der Deutschen Post sind behilflich.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an das Servicetelefon Ihres Rentenversicherungsträgers, der die Rente zahlt:
https://www.deutsche-rentenversicherung.de/DRV/DE/Beratung-und-Kontakt/Kontakt/Anschriften-Uebersicht/anschriften_uebersicht_detail.html?nn=3d4f105c-a6f0-4cff-a300-ff722d3c442e
