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Experten-Antwort

Onlineantrag Rentenversicherung - ungülige Zeichen

von Roloff29.04.2025 | 12:43
607 Ansichten
4 Antworten
Beim Onlineantrag Renten DRV_BUND (freie Textfeld) kommt immer diese Fehlermeldung "Fehler! Das Feld enthält ungültige Zeichen. Bitte Angaben ändern." Was tun?

1 Experten-Antwort

Experten-Antwortam 29.04.2025 | 13:03

Hallo Roloff,

 

bitte wenden Sie sich mit dem Problem an die Hotline zum E-Antrag der DRV Bund 

030 - 865-36658 

bzw. mit einem Screenshot an folgende E-Mail

elektronische-kommunikation@drv-bund.de

 

Viele Grüße

Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung

3 Antworten

Ganz einfach!am 29.04.2025 | 13:22
Gütige Zeichen eingeben!
Max Mustermannam 29.04.2025 | 16:09
Ganz einfach! schrieb

Gütige Zeichen eingeben!

Sie meinen bestimmt "gültige" und nicht "gütige" Zeichen ... vielleicht hätten die Zeichen auch mehr Güte als Sie. ;-) Noch zur Frage: Einer der Pferdefüße können z.B. Unterstriche aber auch Bindestriche und andere Zeichen sein. Vielen Menschen ist in meiner Erfahrung (Arbeitsalltag) nicht klar, dass Systeme nicht einfach vereinheitliche Buchstaben und andere Zeichen erkennen, sondern bestimmte Codes und die können je nach Art des Endgeräts (Smartphones vs. Desktop-PC, Notebook) und Betriebssystem und Version des Betriebssystem völlig unterschiedlich für ein und dasselbe Zeichen sein. Die meisten Probleme machen öfters angebissener-Apfel-Endgeräte. Für einen Unterstrich gibt es z.B. je nach System fünf oder mehr verschiedene Codes, je nach verwendeten Endgerät. Ich habe viele Jahre lang beruflich Datenbanken bearbeitet und immer wieder Herausforderungen mit Menschen gehabt, die bestimmte Zeichen als Passwörter (als Zeichen, die je nach System einen völlig unterschiedlichen Code haben können) - von denen sie zuvor die Anweisung bekommen hatten, diese wegen unterschiedlicher Codierungsvarianten auf gar keinen Fall zu verwenden - gleichwohl partout verwenden wollten und dann nicht weiter kamen, weil ihre angebissener-Apfel-Endgeräte murrten.
Sinisa Novakam 28.04.2026 | 11:16
Bei mir war es ein "Langer" Bindestrich, ich kenne noch den Ausdruck "Gedankenstrich". Hier der Lange und der kurze Bindestrich: – - Der kurze (auch das "Minus" auf der Zehnertastatur) wird akzeptiert.
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