Reha Comfort Ticket
1 Experten-Antwort
Hallo Katja,
Das Reha-Komfort-Ticket der Deutschen Bahn ist personengebunden und kann nicht auf einen anderen Namen umgeschrieben werden.
Sie sollten daher wie folgt vorgehen :
Sie sollten zunächst das Ticket stornieren. Dies ist bei stornierbaren Tarifen möglich ( z.B. Flexpreis). Bitte prüfen Sie dies im DB-Navigator. Sodann sollten Sie ein neues Ticket buchen-diesmal mit Ihrem Partner als Reisenden und Ihnen als Begleitperson. ( Die Namen müssen entsprechend in der Buchung angegeben werden.)
Ansprechpartner hierfür sind tatsächlich entweder die DB-Navigator-App oder bahn.de- Buchungsverwaltung-stornieren-neu buchen. Des weiteren die DB-Servicehotline: 01806 996 633 ( 20 Cent/pro Anruf) oder Chat in der App.
Der Dialog Bahn ist tatsächlich nicht zuständig für Namensänderungen. Diese müssen vom Bahnkunden selbst vorgenommen werden, wie vorstehend beschrieben. Das Reha-Komfort-Ticket ist ein normales DB-Ticket. Änderungen laufen daher ausschließlich über den DB-Service.
Mit diesen Hinweisen hoffen wir, Ihnen hier erst einmal weiter geholfen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung
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