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Experten-Antwort

Rentenversicherung reagiert überhaupt nicht! Was tun?

von Zeller 04.02.2022 | 09:57
1740 Ansichten
2 Antworten
Vor mehr als 7 Monaten, habe ich meinen Antrag auf EMR bei der DRV Bund eingereicht. Vor 3 Monaten habe ich das erste Mal, telefonisch Kontakt aufgenommen. Die Mitarbeiterin vom Servicetelefon,teilte mir mit das alle Unterlagen komplett sind und keine weiteren Unterlagen notwendig sind. Bei weiteren Anrufen wurde jeweils ein Telefonvermerk mit der Bitte um Rückruf hinterlegt. Ein Rückruf ist nicht erfolgt. Und vor einem Monat habe ich eine Sachstandsanfrage, per Fax und postalisch, übersendet. Ebenfalls ohne Antwort. Bleibt jetzt wirklich nur die Untätigkeitsklage? Das kann doch nicht der Sinn sein? Die Mitarbeiter vom Servicetelefon können mich auch nicht mit einem Mitarbeiter verbinden!

1 Experten-Antwort

Experten-Antwortam 04.02.2022 | 10:07

Hallo Zeller,

bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an drv(at)drv-bund.de

1 Antworten

Floham 04.02.2022 | 11:38
Helfen kann ich Ihnen leider nicht. Nur schreiben, daß ich ähnliche Erfahrungen gemacht habe. Nov. 2020 EM Antrag DRV Bund Stralsund!!!!!!!!!!!! Bis, Aug 2021 nichts gehört... Dann Bescheid volle EM Rente. Dazwischen auch immer nachgefragt, wurde sogar 1x richtig angefahren von der Sachbearbeiterin, ich soll und *darf * nicht nachfragen, ob ich das nicht verstehen würde. Ich habe dann den Spiess rum gedreht und mich höflichst entschuldigt und sie vielmals um Verzeihung gebeten. Ich habe ihr gesagt, sie soll sich Zeit lassen und eins nach dem anderen machen, damit sie nicht auch im Burnout landet. Das war so ungefähr 1te Juliwoche 2021..Anfang August 2021 kam dann der Bescheid. Nur mein Fall... Ist bei jedem anders.. Ich versuche IMMER erst mit Höflichkeit... Fahr zu 99% gut damit Drück Ihnen fest die Daumen, dass, es, bald zum Bescheid kommt. Grüße Floh
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