Hallo VS,
Wenn Sie Ihren Starttermin bei RV Fit weniger als eine Woche vorher aus beruflichen Gründen absagen müssen, sollten Sie die Einrichtung und die Deutsche Rentenversicherung sofort informieren, am besten telefonisch und zusätzlich schriftlich (z.B. per E-Mail). Schildern Sie so dann den zwingenden Grund für die kurzfristige Absage klar und nachvollziehbar.
In der Regel ist bei einem triftigen Grund ( wie unvorhersehbare, berufliche Verpflichtungen ) eine erneute Terminvereinbarung möglich. Ein automatischer Ausschluss aus dem Programm erfolgt normalerweise nicht, solange Sie Ihre Absage gut begründen und zeitnah kommunizieren. Die Entscheidung über einen neuen Termin liegt aber im Ermessen der Deutschen Rentenversicherung und der Einrichtung.
Die telefonische Absage können Sie auch über die kostenfreie Hotline der Deutschen Rentenversicherung unter der Rufnummer 0800 1000 4800 vornehmen. Diese erreichen Sie, Montags bis Donnerstags von 08.00.Uhr bis 19.00.Uhr und Freitags von 08.00.Uhr bis 15.30.Uhr. Die Hotline ist sowohl vom Festnetz, als auch Handy aus kostenlos erreichbar.
Bitte halten Sie auch Ihre Rentenversicherungsnummer bereit, wenn Sie dort anrufen.
Mit diesen Hinweisen hoffen wir, Ihnen erst einmal weitergeholfen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Das Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung
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