Unwürdige Bahandlung in Rehaklinik

Question

Guten Tag, Meine Oma ist nach einem Oberschenkelbruch mit Muskelriss nach knapp 3½ Wochen in die an das Krankenhaus angebundene Reha Klinik und wurde dort seit nun 3 Wochen nicht geducht oder gewaschen. Der Pfleger meinte es würde nur am Wochenende geduscht und dieses Wochenende gäbe es ein Problem mit verunreinigtem Wasser?! Auf die Frage was die letzen Wochen dann das Problem gewesen sei bekam ich eine sehr pampige Antwort seiner Kollegin dass es eben Personalmangel gibt und man da auch nichts weiter machen kann. Ichfinde es Menschenunwürdig 3 Wochen lang keine Hilfe bei der Körperhygiene zu bekommen. Wo kann ich bei diesem Anliegen Beschwerde einreichen?

Ihre Vorsorge · Answer

Liebe User, dieser Thread wurde zunehmend unsachlich. Ich habe einige Einträge löschen müssen. Ihr Admin

KSC · Answer

zunächst mal bei der Klinikleitung, wo sonst?

KK · Answer

Vor allem dürfte die Reha von der Krankenkasse und nicht der Rentenversicherung bewilligt worden sein, wenn es sich um Ihre Oma handelt. Daher sind Sie hier wohl im falschen Forum.

Valzuun · Answer

Eventuell hat hier aber auch das Krankenhaus versagt, welches den Patienten zu früh bzw. falsch „abgeschobenen“ hat.

Valzuun · Answer

Das geht natürlich gar nicht. Dürfte aber wie KSC schreibt nichts mit der Rentenversicherung zu tun haben, den diese setzt Rehafähigkeit voraus. Das heißt (dort) ganz konkret: Die Patienten sind mobil und benötigten keine Hilfe / Pflege bei der Selbstversorgung; darauf sind die Klinken dann aber auch nicht ausgerichtet.

Sie können schriftlich Beschwerde · Answer

einlegen. Das ist der besondere Demokratische Weg. Nur es nützt Ihnen nichts, wenn Sie eine wortreiche Entschuldigung bekommen. Nennt sich Demokratie,

Schnecki · Answer

Hallo, Natürlich haben Sie völlig recht, wenn Sie sich über so eine Behandlung in einer Klinik beschweren bzw. beschweren wollen. So etwas soll und darf nicht sein. Allerdings möchte ich schon bemerken, dass ich Ihren Beitrag mit etwas Verwunderung gelesen habe, denn mal ganz ehrlich, Sie schauen wochenlang zu, wie die Person um die es hier geht , nicht bei der Körperhygiene unterstützt wird. Es ist doch noch dazu jemand aus Ihrer Familie. Wieso kommt man da bei den Besuchen, die man abhält nicht auf die Idee die Sache selbst in die Hand zu nehmen? Man muss keine ausgebildete Pflegekraft sein, um einen Menschen bei der Körperpflege zu unterstützen oder mit ihm in die Dusche zu gehen. Was ist wichtiger, dass man die Rehaklinik aufmischen kann oder dass die/der Angehörige sich in seinem Körper wohl fühlt und sich nicht schämen muss, wenn er in den Speisesaal geht, weil er Angst hat durch Körpergeruch aufzufallen….. Echt traurig sowas…

Melissa · Answer

Das ist doch jetzt nicht Ihr Ernst oder? Ich habe einen Keiserschnitt, der nochmal nachoperiert werden muss und einen Leistenbruch, ich kann nichts heben, geschweige denn wen Stützen.

KSC · Answer

Alles gut, aber es könnte ja auch noch andere Verwandte geben, die sich kümmern könnten. Oder sind alle Kinder, Schwiegerkinder und Enkel (und deren Partner) Ihrer Oma so dramatisch eingeschränkt, dass sie sich zwar im Forum beschweren können aber der Oma nicht helfen? Ja so was könnte es ja geben,...:) PS: Sie sind im Rentenforum, war es überhaupt eine Reha durch die DRV? Oder erfolgt die Beschwerde auch im falschen Forum?

Jana · Answer

Wenn man helfen kann, ok. Trotzdem gehört die Leitung aufgemischt, weil das schlicht unverschämt ist.

Ulf · Answer

Ich würde mich an die Institution wenden, welche die Reha finanziert. Die Rehainik erhält für alles Geld, nicht nur für Anwendungen, sondern auch für alle anderen Leistungen am Patienten,wozu bei Bedarf auch die Körperpflege gehört und abgerechnet wird. Erzählen Sie dem Geldgeber, dass diese Leistungen nicht erbracht wurden!

KSC · Answer

Sie ereifern sich höchstwahrscheinlich an der falschen Stelle. Wenn es eine Reha der DRV gewesen wäre, hätte dies die Fragestellerin längst angegeben. Und übrigens sollte man - bevor man "die Leitung aufmischt" - auch deren Darstellung der Dinge anhören. Wer weiß wie sich das alles wirklich abgespielt hat? Hier im Forum wurde schon manche Geschichte aufgebauscht.

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