Zahlendreher in der Rentenversicherungsnummer

Question

Hallo, ich wollte mich im Kundenportal registrieren und hab mich über die Ausweisapp legitimiert. Im Rentenportal wurde die Registrierung mit einer Fehlermeldung abgelehnt. Ich habe bemerkt, dass ein Zahlendreher in der Versicherungsnummer vom Rentenbescheid hinterlegt ist, also nicht mit meinem Geburtsdatum übereinstimmt, alle anderen Daten sind korrekt. Ich habe mehrfach versucht per Mail, Kontaktformular und Telefon mein Anliegen zu klären. Mittlerweile sind fast 4 Wochen verstrichen.

Deutsche Rentenversicherung · Accepted Answer

Hallo Ju,

da Sie offenbar auf verschiedenen Kontaktwegen ihr Anliegen mitgeteilt haben, sollten Sie die Antwort des Rentenversicherungsträgers abwarten. Die Bearbeitungsdauer kann durchaus mehrere Monate betragen.

Der Rentenversicherungsträger muss anhand der von Ihnen eingereichten Dokumente zur Bestätigung Ihres zutreffenden Geburtsdatums prüfen, ob die Voraussetzungen des § 33a Absatz 2 SGB 1 zur Abänderung der Versicherungsnummer erfüllt sind (in Ihrem Fall wohl ein Schreibfehler (Zahlendreher)).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Expertenteam der Deutschen Rentenversicherung

König · Answer

Dann melden Sie sich mit dem Kontaktformular S8003 mit der Bitte um zeitnahen Rückruf bei Ihrem zuständigen Rententräger. Ein anonymes Forum kann Ihnen nicht direkt helfen. https://eantrag.deutsche-rentenversicherung.de/ea-eantrag-nx/formular/S8003

RKW · Answer

Dann müßte ja Ihr Arbeitgeber auch die Versicherungsnummer mit dem Zahlendreher haben?

Geduldmann · Answer

Am Besten einfach noch etwas warten. 4 Wochen ist nicht wirklich lang für eine eher unwichtige Anfrage. Es wird nicht auf ihren Antrag gewartet sondern nach Priorität gearbeitet , d.h. Personen die eine Rentenzahlung bekommen haben Vorrang vor solchen Anliegen.

VSNR · Answer

Wenn die VSNR falsch ist (Geburtsdatum), wenden Sie sich an Ihre (gesetzliche) Krankenkasse. Am besten mit Ihrer Geburtsurkunde und bitten um Veranlassung der Korrektur. Die Krankenkasse sollte das dann maschinell veranlassen.

Schade · Answer

Wenn Sie die DRV in den knapp 4 Wochen schon mehrfach mit Mails, Kontaktformular und Telefon "bombardiert" haben, sollten Sie sich einfach mal ein paar Tage gedulden und Ruhe geben. Ihr Vorgang ist dort nicht der einzige und an der Unklarheit einer Versicherungsnummer geht normalerweise die Welt nicht unter (selbst wenn diese ein falsches Geburtsdatum enthielte). Bis eine neue Nummer vergeben ist, gilt doch die bisherige.......schadet doch nicht

Zahlendreher in der Rentenversicherungsnummer

Antworten vom Expertenteam

5 Antworten

Wichtige Hinweise

Weitere Links

Interessante Artikel

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Verpassen Sie kein Thema mehr.

Kontakt zur Deutschen Rentenversicherung