ausbleibende Rente

es ist eine absolute Frechheit. Ich habe im Juli 2019, bei den Behörden, auf Mallorca, meinen Rentenantrag gestellt. Mit meiner AKTUELLEN ADRESSE. Von den spanischen Behörden bekam ich, nach nur 3 Tagen!!! die Nachricht, dass mein Antrag, nach Düsseldorf, geschickt wurde. Als ich Mitte September immer noch nichts von Düsseldorf gehört hatte, rief ich dort an. Man teilte mir mit: wir haben ihnen einen Brief geschickt, ob sie nicht früher in Rente gehen möchten. Dieser Brief kam bei mir gar nicht an, weil die Düsseldorfer, meine alte Adresse genommen haben??!!! Lesen die den Antrag gar nicht durch und prüfen die den gar nicht?? Auf meine Argumentation: ich war doch bei der Rentenberatung, die extra nach Mallorca, 1 x im Jahr kommt, am 07.06.19 und habe mich ganz deutlich beraten lassen und daher den Antrag zum 01.10.2019 gestellt und nicht früher!! bekam ich die Antwort: die da zur Rentenberatung kommen prüfen doch gar nicht richtig und haben auch keine Ahnung!! Ich wartete auf den Brief, der wieder mal nicht kam, weil die Adresse immer noch falsch war, falsche PLZ. Als wir das endlich geklärt hatten, kam der Brief an und meine erste Rente wurde 30.10.19 zum 1ten mal gezahlt. Die November Rente kam auch noch pünktlich, aber Dezember kam einfach gar nichts mehr. Ein Kollege gab mir die Telefon Nr. vom Rentenservices, eine Kölner Nr. und ich rief, am 03.01.2020, um 8:04 Uhr dort an. Kölner Nr. und ich spreche mit Berlin??? Ich bekam die Auskunft: wir haben ihre Rente gestoppt, weil wir eine alte Adresse von ihnen hatten. Wir haben sie am 20.12.2019 angeschrieben und der Brief kam zurück. Wir haben jetzt erst ihre aktuelle Adresse bekommen, haben ihre Rente neu angewiesen und sie bekommen sie nächste Woche. Auf meine Frage: was sag ich meiner Vermieterin, warum die Miete jetzt noch nicht kommt, bekam ich nur die Antwort: ist mir doch egal, die aus Düsseldorf haben was falsch gemacht. Was hier im Forum geschrieben wird kann ich nur bestätigen. Die Unfreundlichkeit und pampige Antworten, am Telefon, ist eine Unverschämtheit und eine bodenlose Frechheit. Das ist wohl allen egal, keinen schert das und da kümmert sich auch keiner drum. Das mir durch das ganze fehlerhafte Bearbeiten meiner Daten, erhebliche Kosten entstanden sind, interessiert sowieso keinen. Die bekommen ja ihr Geld alle pünktlich. Ich habe 45 Jahre in Deutschland gearbeitet und kann erwarten, daß meine Rente PÜNKTLICH auf meinem Konto ist. Natürlich werde ich eine dicke Beschwerde, an den Aufsichtsrat, nach Bonn schicken. Mal sehen, ob es wenigstens die dicken Bosse interessiert, wie mit Rentnern umgegangen wird. So geht das einfach nicht, einfach eine bodenlose Frechheit